罗恩·库尔普（Ron Culp）说，在过去的40年中，我们已经走了很长一段路，但是该行业仍然需要学会在制定业务案例方面做得更好。同样，拥有公共关系或新闻专业的未成年人的商业学位也会增加从事传播职业的机会。
如果美国公关行业一举成名，罗恩·库尔普（Ron Culp）不必担心拥有自己的明星。罗恩（Ron）从印第安那州立大学（Indiana State University）获得新闻学学士学位后，他于70年代初开始了他的职业生涯，为当地一家报纸工作。之后，内部和代理机构的中层管理人员接连任职，随着他的职业生涯的发展，他在诸如Sara Lee，Eli Lilly和Sears，Roebuck and Company等公司担任高级领导职务。 今天，罗恩是一个独立的人 通讯顾问，是PR专业人士的教练，也是DePaul University的研究生PR和广告（PRAD）计划的专业总监。当我问他以我的名字命名的这种帽子组合意味着什么时，他回答说“pracademic.”
我与罗恩（Ron）进行了对话，其中包括美国公共关系行业的状况，为学生提供从事传播职业的理想课程以及公关学生对世界的看法与他在美国上学时的看法有何不同六十年代末。
从执行者到战略家
乔：我们，通讯专业人员，今天的工作比40年前的工作好吗？
罗恩：嗯，可以肯定的是。我们更加专注于过去的策略。过去，公关从业人员被派去外出工作并为其雇主做宣传。我们是组织内通信管理职能部门以外制定的通信计划的执行者。有时，这些计划很有道理，但往往没有。因此，今天，凭借与许多不同利益相关者团体进行无数次活动的经验，我们获得了信心，获得了席位，并已成为沟通策略师。
所以进步是一件好事。但是，仍有许多工作要做。在为我们的工作例行建立业务案例方面，我们仍然不是很有效。沟通努力如何推动利益相关者的行为并最终产生财务成果，这是公关专业人员无法始终很好地回答的问题。
乔：最后一点很重要。您与马特·拉加斯（Matt Ragas）一起写过 战略沟通者的业务要素，该书可帮助从业人员了解他们如何变得更加精通业务。为什么公关行业在这里追赶？
罗恩：公关专业人士通常都是头脑敏捷的专业人士，包括我在内。我们比其他任何人都更有创造力。我们需要在教育中实现平衡，在课程中增加更多的分析技能，并帮助明天的从业人员了解商业和金融。当公关专业人员在创造力和分析能力两者之间取得平衡时，他们将获得成功。
培养全面的公关从业人员
给我看一个好的作家，我会给你看一个好的思想家。
乔: 公关专业人士似乎有时确信，这项工作主要是关于拥有出色的写作技巧。关于如何成为一名全面的通信专业人士的看法存在一些严重的问题，不是吗？
罗恩: 是的。但是，请澄清一下，尽管您担心，但您不会听到我说写作变得不那么重要了，但是我认为写作是一项技能，它对帮助从业者清晰思考具有至关重要的作用。您向我展示了一位优秀的作家，而我也向您展示了一位伟大的思想家。企业迫切需要优秀的思想家。
我担任新闻工作者的第一份工作帮助我磨练了写作和思考能力，而我从事新闻事业后的许多老板都非常赞赏这些技巧，因为它们帮助我向媒体清楚地讲述了我所工作的公司的故事。令人信服的方式。但是从新闻业到公关职业的职业道路已经不复存在了，其中一个重要原因是您根本没有那么多新闻工作者。
乔：新闻学学位是否仍为从事传播职业的人们奠定了坚实的基础？
罗恩：他们有。在我们的研究生课程中，我们有几位记者进来。这些人都具有出色的写作能力。他们知道媒体的运作方式。我们的PRAD计划包括许多希望在代理机构内部或内部向通信管理职业过渡的个人。因此，我们的计划非常适合帮助人们完成这一过渡。我们鼓励学生参加一门或多门商务课程，以帮助他们成为 全面的专业人员。
我们也招收没有新闻背景的学生。您可能会认为他们会对我们的写作课特别感兴趣，但是并非总是如此，原因是–老实说，我认为所有可能的原因都是最糟糕的–他们不想因为缺乏写作技巧而受到批评。我们的计划非常实用，非常动手，有一百多位嘉宾演讲。我们拜访公司和代理商。学生对毕业后的等待会有所了解。
商业学位是坚实的基础
乔：让我们退后一步，专注于18岁的学生 还没有学士学位的人。他或她一开始空白，梦想着有一天成为Shell公司Corporate Comms的副总裁。您会建议年轻人选择哪些教育选择？
罗恩：我经常鼓励年轻男女攻读商科。然后辅修新闻或公共关系。雄心勃勃的年轻人需要尽可能多地吸收通识教育，深入业务的内部运作。如果您正在寻找兼职或中介工作，如果您的大学学位不是传统学位，这意味着您不会专注于公关或广告，那么您将大有作为。商学院为建立传播事业打下了坚实的基础，但是正如我所说，理想的情况是，然后与传播相关的未成年人一起侧翼。
乔：您的研究生课程中有开展业务的空间。行为科学还存在空间吗？
罗恩：目前还没有核心课程，但是我可以看到它正在发生。学生可以通过选修课学习此类课程。当然，我们在各种PR和广告课程的课程材料中都嵌入了很多行为科学。
保持领先
避免技术并不是解决当前挑战的答案。
乔：您会给那些担心从现在起的10年甚至5年后再也没有工作的学生提供所有法律变革的建议，例如在AI领域？
罗恩：我要告诉他们，他们需要努力工作，以领先于发展中的技术，他们应该接受技术变革并寻求深刻的理解。避免技术是我看到的很多事情，我可以告诉你，这并不是解决挑战的答案。从现在起的10年内，基本的PR功能将不再由人类执行。没有人需要PR专业人员来撰写有关产品发布的新闻稿。我希望今天毕业的人们成为该行业的超级英雄，他们了解沟通，商业和心理学，因此将成为对那些计算机进行编程的人。
具有众多竞争对手的公关行业
乔：您还希望那些未来的PR专业人员获得认可吗？我本人是晋升认证的支持者，老实说，我之所以如此，主要是因为我们还没有适当的执照。
罗恩：我读过 那一件 在这里，您敦促奥斯丁的同行寻求认可。我尊重你的观点。
乔：（笑）这预示着不好。我们是否在不同页面上遇到此问题？
罗恩：好吧，事情是不会发生的，是吗？与授权相比，认证的价值更高。您知道，我一生中经历了12次职业转变，没有一次雇主问我是否获得认证。因此，我不知道有什么可能带来许可制度。技术，行为科学带来的变化，从业人员变得更加精通业务的需求以及我们刚刚讨论的所有内容，都要求从业人员保持步调一致并继续快速发展。
因此，我并不反对许可，但是它将由PRSA，Page Society和公共关系协会等组织围坐在桌子旁，发起一项全行业计划。仅PRSA无法运行此功能。单靠学术界也不能负责。问题在于，试图使学术课程与市场需求保持同步，大学开设新课程的那一刻，它们已经过时，世界日新月异。
您是否知道如今只有40％的营销活动向CMO报告？我们让首席技术官，首席品牌官，首席信息官等发挥更大的作用。除非最终被公认为超越公关领导者而被视为业务领导者，否则公关最终很有可能被折合为其他职能之一。此外，我还没有讨论那些着眼于沟通预算的大型会计师事务所。他们将为客户运行一个从A到Z的变更管理项目，包括通信轨迹。不再需要公关顾问，尽管如此，他仍然需要，但他现在可能会在德勤工作。
因此，是的，我们可能必须改善我们的游戏，也许不是通过认证和许可，而是一定要通过在技术和持续教育上投入大量资金。我们需要继续保持与时俱进的态度，在2019年获得世界对我们的所有技能要求，我们需要成为更精明的商人，才能解释其对底线的影响。 如果我们不走在前列，那么公关行业就不会有太多要谈论的话题。
千禧一代寻找目标
乔：请允许我提出另一个话题。我想谈一谈代际差异。 如今的学生对企业在社会中的作用还有其他期望，不是吗？
罗恩：这是一种轻描淡写，乔。 [笑]我已经看到这种转变已经来了很多年。 X世代想要出色的工作。你知道他们是一个务实的一代。他们会接受为制药企业或烟草企业工作。他们想要对自己的职业有益的经验。千禧年有很大的不同。他们担心雇用他们的组织的目的。他们需要做的不仅仅是赚钱。
千禧一代冒险承担有利于有目标的工作，因为他们负担得起。
我想补充一点是，因为父母经常会在经济上支持他们，所以除了物质上的关注之外，这种关注成为可能。幸运的是，婴儿潮一代销售房屋的速度很慢，换句话说，那里有安全毯，当遇到挫折时，他们可以和父母住在一起。他们冒险承担有利于有目标的工作，因为他们负担得起。 我看到年轻人辞职只是因为不想再为雇主工作。临时工大多只是笑着忍受它。
今天，年轻的雇主期望他们的雇主支付的不仅仅是薪水。许多员工成为内部活动家，以鼓励他们的组织在行善中发挥更大的作用。当我开始我的职业生涯时，只有慈善事业。莎拉·李（Sara Lee）专注于艺术。那是纯粹的慈善事业。然后是企业社会责任。当然，两者仍然与公司的行动主义无关。年轻人把那些社会目标摆在了首位。
乔：他们最终会长出来吗？我想知道，我们现在是无限期提高公司的门槛吗，或者这将是一代代的事情？
罗恩：他们现在不买房子。他们负担不起。但是在将来，他们将不得不做出让步。因此，我认为简单的经济学将使千禧一代最终改变路线，是的。许多人认为Z世代更像是婴儿潮一代，所以看到它玩起来应该很有趣。
利润中心的公关职位
乔：您为公关专业人员提供职业指导。敲门的同龄人最需要什么建议？
罗恩：他们需要建议，不要被视为成本中心。我帮助他们找到自己的工作方式，从而为公司的最终利润做出贡献，– not less important –被认为一样多。这些是安全的工作，这是职业的来源。如果您正在为您的组织运行CSR程序，但没人知道此CSR程序如何帮助实现业务成果，那么您处于不稳定的位置。
我给刚起步的新毕业生的建议没有什么不同。他们中的一些人已经进入代理机构从事业务发展。因此，当然，它们很快就对这些机构变得至关重要。这些造雨者不必担心他们的工作。同样，这是寻找一个可以为底线做出重大贡献的地方的问题。
分享激情
乔：我想与您中的一位结束 本莫s。我在您的网站上读到，人们更关心他们听到的关于您的信息，而不是您对自己所说的信息。当然，这就是为什么公共关系首先存在的原因。您想让人们对Ron Culp怎么说？
罗恩：如果他们告诉您我对我的职业充满热情，那么我会很高兴；如果您也有这种热情，我会很乐意为您提供支持。作为经理，我一直把人放在第一位，并将一直坚持到最后。我曾经向一位董事报告，他告诉我我的员工还不够努力。他不明白我取得了如此大的成就，因为我的工作人员很努力。激励员工使我更加成功，而如果我听从他的建议变得更加顽固，那将使我更加成功。
换句话说，做你自己。不要陷入公司或代理商的政治中。您可能会赢一两场，但最终您必然会输。在这些早期工作中，我敦促年轻人简单地锻炼自己。当我是中层经理时，我总是会问我离开那一天之前报告的那个人是否有我可以做的事情 有所帮助。几乎总是答案是友善的，直到有一天我遇到了一个问题，我确实可以介入，这确实有所作为。一夜之间，我突然变成了那个老板的首选人，许多商誉来自那个职业定义时刻。
因此，不要玩政治，也不要担心职业生涯初期的工作生活平衡。最终所有这些都将落实到位，但在第一天就不必担心。
您喜欢Ron Culp的采访吗？
您可能还喜欢我们的采访 菲利普·波雷曼斯 关于公司通讯的状态。
已有492人订阅了我们的季度新闻。今天就加入他们。
- Detavernier支持比利时SciComm网络 -2020年11月15日
- 科技公司在其网站上发布媒体徽标是否合法？ -2020年10月5日
- 理查德·查塔维（Richard Chataway）访谈：“故意作为购买动机的证据并不充分。” -2020年8月29日
发表评论