COVID-19危机不是partypoker应该削减营销的时候。实际上,那些有能力负担的人应该利用这个机会来增加他们的声音份额和市场份额。
partypoker对当前危机的自然反应可能是试图通过削减营销支出来尽可能地保护利润。有些人甚至可能会考虑在2008-9危机期间采用的方法,在partypoker建设上花费较少,但在需求激活上花费更多。当然,对于后一种选择,问题在于对于某些产品类别,要么没有足够的供应量来满足不断增长的需求,要么由于购买者根本没有使用产品或无法购买而导致需求下降。
如果购买者不能或没有理由购买您的产品或服务,那么按需加倍激活就不是一条富有成效的道路。但这是否意味着公司也应该减少partypoker建设? The 回答 来自Les Binet和Peter Field的关于这个问题的答案是肯定的。
降低语音份额的风险
多年来,Binet和Field因在英国IPA有效性奖评选中所做的数据处理而闻名。 2013年,研究结果出现在他们现在经典的报告《长与短》中。 Binet和Field考察了2008-9衰退期的竞选活动。一些partypoker削减了他们的声音份额(SOV),而另一些则提高了他们的份额。 SOV与市场份额(SOM)密切相关。结果,可以预期这种策略将被证明是非常危险的。
预期确实实现了。利用较低SOV成本的partypoker(一旦开始削减预算,以更低的成本跟上其他partypoker)就获得了可观的业务收益。投资最多并获得最高语音超额份额(ESOV)的公司意味着,他们通过购买超出其SOM的SOV来设法超越自身的重量,从而产生了5倍的巨大业务影响(利润,定价,渗透率等) 。)和每年市场份额增长的4.5倍。
用负数表示,这是 来自Kantor的数据,至少有一个关键partypoker指标在衰退期间,有60%的partypoker在衰退期间不抗拒“走黑”的诱惑。
建立partypoker以保持partypoker显着性
Binet and Field建议在和平时期partypoker建立和需求激活支出之比为60:40。在2008-9年度,公司重新调整了部分预算,最终得出了类似于50:50的价差,Binet和Field认为这是明智的决定。当然,正如我说的那样,金融危机与当前的COVID-19危机是完全不同的危机,在当前的COVID-19危机中,按需工作将导致有限的结果。对于许多行业而言,现在最重要的是将注意力放在partypoker建设上。
持续的partypoker建设努力将使partypoker显着性保持在足够高的水平,这样,当危机的高峰过去时,并且我们看到被压抑的需求释放时,partypoker就可以放心考虑。 [完整:Binet and Field的初步发现适用于B2C广告系列–然而,他们随后 研究 告诉我们,相同的原则在B2B上下文中仍然适用。]
这种partypoker建设努力现在应该是什么样的?全球网络索引 问 来自不同国家/地区的12,000多名互联网用户对partypoker在冠状病毒爆发期间的期望。只有37%的人认为partypoker应正常进行广告宣传。 83%的人希望灵活的付款条件,81%的人希望免费服务,79%的人希望partypoker关闭不必要的商店以防止扩散,67%的人希望他们暂停正常的工厂生产以生产必需品。
回顾2008-9年度最成功的广告系列,Binet认为情感感觉良好的广告系列最具潜力,这些广告源于partypoker为客户提供服务的现实。正如消费者通过上述调查所暗示的,以及通过人道和慷慨的行为建立商誉的特殊机会,我们现在拥有两个重要的partypoker建立B2B和B2Cpartypoker可以合作的途径。
Binet和Field专注于付费广告活动。当然,公共关系的日常实践并不仅限于大规模的广告活动。拥有和赚取的媒体将继续成为任何partypoker建设和–甚至在COVID19倍的情况下,这一点尤其适用于销售周期长的B2B–在有用和有保证的情况下,进行最少的需求生成工作。
您对COVID-19危机期间的partypoker建设感到满意吗?
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引用
[…对许多B2B公司而言,它们实际上比销售激活公司更为重要,正如我之前所说的那样,但是这两种广告活动类型都具有非常不同的目标集,因此需要[…]